Інформація для внутрішньо переміщених осіб

     Українці, які були вимушені евакуюватися з регіонів, де ведуться бойові дії, можуть отримати статус внутрішньо переміщеної особи та подати заявку на виплату державних допомог через додаток «Дія».
Для отримання послуги необхідно:

• оновити застосунок «Дія»;
• в розділі «Послуги» вибрати «Отримати статус ВПО»;
• вказати своє поточне місце перебування та підтвердити геолокацію (вона потрібна один раз, щоб скористатися послугою);
• щоб отримати статус ВПО на дитину – свідоцтво про народження підтягнуться в Дію або ж ви можете ввести дані вручну;
• щоб отримати фінансову допомогу, потрібно вибрати картку єПідтримка.

     Заява сформована! Уважно перевірте заповнені поля заяви, підтвердіть достовірність даних та натисніть «Надіслати». Довідка ВПО з'явиться з цифровими документами в «Дії», а виплати очікуйте на картку єПідтримка.

     Разом з тим рекомендуємо особисто звертатись у департамент соціальної політики у разі:

• повторного переміщення для швидшого опрацювання заяв;
• зміни обставин, що впливають на розмір допомоги (наприклад отримання інвалідності, включення/виключення у склад сім’ї нових членів сім’ї тощо).

     Згідно Порядку компенсації витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб власники житла, які поселили у себе переселенців на безоплатній основі, можуть оформити компенсацію на покриття житлово-комунальних послуг в сумі 14,77 гривень за кожен людино-день.
Пам’ятка для власників житла
Необхідні роз’яснення та консультації про порядок отримання компенсації Ви можете отримати за телефонами:
- (0332) 281-000 (в тоновому режимі натиснути номер 1) ДСП
- (0332) 284-185, 284-175
Повідомлення власника жилого приміщення про безоплатне тимчасове розміщення ВПО та Заяву про отримання компенсації витрат можна подавати як особисто, так і на електронну адресу:
dsp@lutskrada.gov.ua - Департамент соціальної політики Луцької міської ради;
cnap@lutskrada.gov.ua - Департамент «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку».

     Згідно Порядку та умов надання компенсації за спожиті комунальні послуги під час розміщення внутрішньо переміщених осіб у будівлях (приміщеннях) об’єктів державної, комунальної та приватної власності у період воєнного стану спеціалістами департаменту розглядаються та перевіряються звернення від власників приватних закладів щодо отримання компенсації на покриття додаткових видатків на оплату комунальних послуг приватних закладів, які обумовлені розміщенням в їх будівлях внутрішньо переміщених осіб на безоплатній основі.
     Необхідні роз’яснення та консультації про порядок отримання компенсації можна отримати за телефонами:
- (0332) 281-000 (в тоновому режимі натиснути номер 1) ДСП
- (0332) 284-156

ЦІЛОДОБОВА ГАРЯЧА ЛІНІЯ
для розміщення вимушено переміщених осіб на Волині
якщо Ви потребуєте місця для поселення внаслідок термінової евакуації, зверніться за номерам «гарячої лінії». Повідомте нам своє місцезнаходження та кількість осіб, що потребують поселення. Координатори направлять Вас до найближчого місця вільного поселення та повідомлять про подальші дії.
тел.: (0332) 778 211
тел.: 066-657-09-15

Координаційний центр Волині
тел.: 068 233 46 08
тел.: 096 881 80 91

Центр допомоги біженцям в

м. Луцьк, вул. Карбишева, 1

Два варіанти поселення:

1. БЕЗКОШТОВНЕ тимчасове перебування:

Телефон Центру: 095 124 90 08
Безкоштовно:

• обладнані спальні місця для ночівлі і тимчасового перебування – до 500 готових місць для біженців;
• харчування – гаряча їжа, чай;
• цілодобова медична допомога від @Behealthy – клініка сімейної медицини;
• психологічна підтримка;
• навчання на одноденному курсі “Тактична медицина та бойова підготовка”;
• юридичні консультації.

2. Для тривалого проживання біженців ми надаємо місця у @Aрт-хостел «Адреналін»:

у хостелі – 12 кімнат, 84 ліжко-місця.
Якщо ви потребуєте допомоги – телефонуйте
095 124 90 08.

     На території Луцької міської територіальної громади організовано пункти надання допомоги внутрішньо переміщеним особам, де можна отримати гуманітарну допомогу (в т. ч. продукти харчування, одяг, засоби гігієни, постільну білизну, посуд тощо):

• територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Луцької міської територіальної громади
  Адреса: м. Луцьк, вул. Д. Галицького, буд.18 , тел. (0332) 722-388.
• "Центр взаємопідтримки внутрішньо переміщених осіб" при управління соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді
  Адреса: м. Луцьк, пр-т. Соборності 18, тел. (0332) 716 772
• Палац учнівської молоді Луцької міської ради, в приміщенні якого розташований пункт надання допомоги вимушено переміщеним громадянам
  Адреса: м. Луцьк, вул. Шопена, 18
  

     В комунальних підприємствах охорони здоров’я Луцької міської територіальної громади реабілітаційні послуги цивільному населенню, постраждалому внаслідок збройної агресії, надаються безоплатно за направленням сімейного лікаря, лікаря-педіатра, з яким укладено декларацію, згідно з умовами та специфікацією договорів з Національною службою здоров’я України за пакетами медичних послуг, що підлягають оплаті в рамках програми медичних гарантій: «Профілактика, діагностика, спостереження, лікування та реабілітація пацієнтів у амбулаторних умовах», «Медична реабілітація дорослих та дітей від трьох років з ураженням опорно-рухового апарату», «Медична реабілітація дорослих та дітей від трьох років з ураженням нервової системи».

1. КП «Медичне об’єднання Луцької міської територіальної громади» просп. Відродження, буд. 13 тел. (0332) 252 571;
2. КП «Луцький клінічний пологовий будинок» вул. Гулака-Артемовського, буд. 18;
3. КП «Луцька міська дитяча поліклініка» вул. В’ячеслава Чорновола, буд. 1;
4. КП «Медичний центр реабілітації учасників бойових дій Луцької міської територіальної громади» пр-т. Волі, буд. 66;
5. КП «Луцька міська клінічна стоматологічна поліклініка» просп. Волі, буд. 66;
6. Відділення загальної практики-сімейної медицини №1 просп. Волі, буд. 66А;
7. Відділення загальної практики-сімейної медицини №2 просп. Відродження буд. 13;
8. Відділення загальної практики-сімейної медицини №3, вул. Бенделіані буд. 7;
9. Відділення загальної практики-сімейної медицини №3, вул. Стефаника, буд. 3а
10. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №4, вул. Привокзальна буд. 13;
11. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №6, смт. Рокині, вул. Шкільна буд. 5;
12. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №13, вул. Гордіюк, буд. 39;
13. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №14, с. Прилуцьке, вул. Жовтнева,10;
14. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №15, с. Жидичин, вул. Учительська, 18
15. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №17, вул. Львівська, буд. 63;
16. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №18,вул. Корольова, буд. 3;
17. Амбулаторія загальної практики-сімейної медицини №20, с. Забороль, вул. Володимирська, буд. 31А;
18. Клініка Біхелсі, вул. Декабристів, 25 (тел. 0672130488, 0504374470); м. Луцьк, вул. Коперника, 13В (тел. 0502374470); м. Луцьк, вул. Львівська, 73 ( тел. 0507374479);
19. Клініка Благомед, просп. Волі, буд. 17А ( тел. 0503787070, 0503786060, 0673327363);
20. Клініка Оксфорд Медікал, вул. Є. Сверстюка, буд. 1 ( тел. 0682200022);

Департамент освіти Луцької міської ради

Заклади вищої освіти

Луцький міський центр зайнятості (вакансії)
вул. Сергія Тимошенка, буд. 2
(колишня вул. Ярощука, 2)
м. Луцьк, 43021
тел. (0332) 247 596
понеділок – п’ятниця з 9.00 до 14.00 год.

     Кожен громадянин має обов'язок перед рідною країною! Так, в кожного громадянина відповідно до Конституції України та Закону України «Про військовий обов'язок і військову службу» є обов'язок захищати свою Вітчизну, її недоторканність і цілісність території.
     СТАТИ НА ВІЙСЬКОВИЙ ОБЛІК можна ЗА АДРЕСОЮ: м. Луцьк, вул.Теремнівська, 85А «Луцький об'єднаний міський територіальний центр комплектування та соціальної підтримки» (тел.0332 751 431)

Внутрішньо переміщені особи, які мешкають на Волині, та жителі громад області, які постраждали від війни в Україні, можуть отримати безкоштовні юридичні консультації. Надаються вони Волинським Інститутом Права у рамках проекту «Багатосекторне реагування на гуманітарну кризу в Україні», що реалізовується у партнерстві з Данською радою у справах біженців (DRC).
Варіанти отримання допомоги:
1. Сконтактувати з юристами проекту за телефонами гарячої лінії:
0800 408 100; 067 110 36 42; 067 1209140; 067 108 50 66.
Дзвінки приймаються у понеділок-п’ятницю з 9.30 до 17.00.
2. Відвідати громадську приймальню та особисто поспілкуватися з юристами. Прийом здійснюється з 9.30до 17.00 (понеділок-п’ятниця) за адресою: пр.-т Соборності, 18 (філія № 1 департаменту соціальної політики Луцької міської ради.
3. Заповнити Google форму за посиланням http://surl.li/dmktk.

	Телефон безкоштовної гарячої лінії: 0800 408 100; Мобільні номери (Viber/Telegram): 067 110 36 42; 067 120 91 40; 067 108 50 66 Адреса: м. Луцьк вул. Глушець, 49, оф. 451, Email: in.pravo.lutsk@gmail.com
	м. Луцьк, вул. Кременецька, 38, 43027 Телефон / факс: (0332) 77-07-17 Email: lutsk1.volyn@legalaid.lt.ua
	Благодійний фонд «Право на захист» м. Луцьк, вул. Винниченка, 29, 43025 Пн-Пт 9:00–18:00